Форумный аккаунт одного из поклонников Dragon Age 2 забанили на 72 часа, в следствие чего у пользователя закрылся доступ ко всем PC-проектам Electronic Arts. По словам издателя, в системе произошел сбой, поэтому конкретная учетная запись была заблокирована. Звучит как отговорка. Почему – узнаете в продолжении.
Некий Арно написал на «стене» BioWare сообщение следующего содержания: «Правда, что вы продали свою душу дьяволу по имени Electronic Arts?» Один из модераторов форума заметил его и забанил аккаунт пользователя на 72 часа. Причина – банальное нарушение правил. Объяснения от «органов общественного контроля» не заставили себя долго ждать: «Когда вы нарушаете правила, вы не можете выбирать себе наказание. В свою очередь мы имеем полное право запретить вам пользоваться своим аккаунтом как на несколько часов, так и навсегда. Данный способ наказания очень четко изложен в правилах, с которыми вы соглашались, и является их неотъемлемой частью. Вы были забанены за сообщение с недопустимым содержанием. К сожалению, мы не можем опубликовать его по причине соблюдения политики безопасности».
Пару лет назад Electronic Arts била себя кулаком в грудь и уверяла нас, что бан на форуме никак не повлияет на игры. До недавнего времени все так и было. Видимо, специально для Арно издатель решил сделать исключение. Естественно, происшествие не осталось без внимания со стороны западной прессы. Поднялся шум, и Electronic Arts была вынуждена в спешном порядке исправлять ситуацию. Глава службы поддержки лично написал объяснительную записку и отправил ее на электронный адрес Арно. По словам Бойда Бисли (Boyd Beasley), истинная причина бана – ненормативная лексика, обнаруженная в сообщениях пользователя на форуме BioWare Social Network. А полная блокировка EA-аккаунта была вызвана некой ошибкой.
Но мы почему-то уверены, что Electronic Arts просто захотела преподать урок «зарвавшемуся» пользователю. И вот что из этого вышло. Очередной скандал, не иначе.